Fragen & Antworten

Das Web-Tool eignet sich für jede Art von Unternehmen in jeder Branche. Ob Kunde oder Auftragnehmer, Auftragnehmer, Ingenieur oder Lieferant, jeder kann die interne Sicherheitskulturbewertung durchführen.

Das Webtool ist in drei Sprachen verfügbar: Niederländisch, Englisch und Deutsch. Die SAQs sind auch auf Französisch und Norwegisch verfügbar. Über die Flagge oben rechts auf der Seite können Sie jederzeit die Sprache wechseln.

Beim Erstellen eines Fragebogens können Sie eine Standardsprache festlegen. Die Befragten sehen dann standardmäßig den Fragebogen in der gewählten Sprache. Sie können aber auch die Sprache über die Flagge ändern.

Wenn Sie eingeloggt sind, gelangen Sie über Meine Umgebung auf die Seite Mein Konto. Mit den Details Ihres Abonnements finden Sie den Link Abonnement konvertieren. Sie können dann einen kostenpflichtigen Plan auswählen.

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Das Web-Tool eignet sich für jede Art von Unternehmen in jeder Branche. Ob Kunde oder Auftragnehmer, Auftragnehmer, Ingenieur oder Lieferant, jeder kann die interne Sicherheitskulturbewertung durchführen.

SAQ Compact ist ein kurzer, einfacher Fragebogen, der für alle Mitarbeiter einer Organisation geeignet ist. Dieser Fragebogen eignet sich besonders für eine Selbstevaluation, um sich ein allgemeines Bild von der Sicherheitskultur in einer Organisation zu machen oder ein Audit vorzubereiten. Sie können es als eine Art Schnellscan der Organisation sehen. Dieser SAQ zeigt keinen Schritt an, sondern zeigt nur, wo die Organisation pro Thema steht.

SAQ Extended ist ein umfangreicher Fragebogen, der ein detailliertes Bild der Sicherheitskultur in einer Organisation liefert. Dieser SAQ hat eine Score-Berechnung mit einer Schrittanzeige. Sie starten einen SAQ Extended auf einem gewünschten Schritt. Sie beantworten nur die relevanten Fragen für diese (und die zugrunde liegenden) Schritte.

Das Berechnungstool steht beim Anlegen eines neuen Fragebogens zur Verfügung. Das Berechnungstool ist sowohl für den SAQ Extended als auch für den SAQ Compact obligatorisch.

*Hinweis: Verwenden Sie die unten stehende Methode nur, wenn die Befragten keine E-Mail-Adresse haben!

Das Safety Culture Ladder Webtool verwendet eine Umfragemethode, bei der eine E-Mail-Adresse erforderlich ist, um den Fragebogen an den/die Befragten senden zu können.
Es ist möglich, den Fragebogen an Befragte zu versenden, die keine E-Mail-Adresse haben. Dazu sind mehrere Schritte erforderlich:

Der Antwortende:

• Die Befragten müssen Zugang zum Internet haben (bekommen) (über einen Computer oder ein mobiles Gerät (Tablet/Smartphone)).

Der Firmenadministrator:

• Schritt 1 - Erstellen Sie den/die Befragten auf die übliche Weise.
• Schritt 2 – Geben Sie eine „gefälschte“ E-Mail-Adresse im Format Vorname+Nachname@Firmenname.nl ein
• Schritt 3 – Das Versenden der Einladung(en) und der Erinnerung(en) ist aufgrund der „gefälschten“ E-Mail-Adresse nicht möglich. Verwenden Sie den Kopieren-Button des jeweiligen Befragten, um den persönlichen Link zu kopieren.
• Schritt 4 – Teilen Sie den persönlichen Link und fügen Sie ihn in einen Browser ein.
• Schritt 5 - Der Befragte kann den Fragebogen wie gewohnt ausfüllen.

Leider können wir nicht verhindern, dass die Einladungen in Ihrem Spam-Postfach landen. Die Einladungen werden von einer 'no-reply@safetycultureladder.nl'-E-Mail gesendet und höchstwahrscheinlich von Ihrem Spam-Filter abgelehnt. Ihre IT-Abteilung/Organisation kann sicherstellen, dass diese E-Mail-Adresse akzeptiert wird.

NEN works with IT suppliers to develop web tools. The development party that co-developed the Webtool SCL has a currently valid ISO/IEC 27001:2013 certification whose scope extends to the development and management of websites and web applications such as the Webtool Safety Culture Ladder.

Pursuant to a processor agreement pursuant to Article 28(3) General Data Protection Regulation (GDPR) and Article 32 AVG, the development party is obliged to take appropriate technical and organisational measures to ensure a risk-appropriate security level.

Should you require accurate details, please contact klantenservice@nen.nl

Wie kann ich ein Standort hinzufügen?

Standorten können über Befragte erstellt werden. Wenn Sie einen Befragten hinzufügen, können Sie einen bestehenden Standort auswählen oder gleich eine neue erstellen. Dies kann auch direkt über das Importmodul für Befragte geschehen. Achten Sie darauf, dass Sie der Standort immer gleich buchstabieren. Hamburg-St.Pauli und Hamburg-SPauli sind zwei verschiedenen Standorten.

Das Feld "Stichworte" ermöglicht es Ihnen, Ihren Befragten noch mehr Details hinzuzufügen, um die Ergebnisse zu filtern. Manche Unternehmen möchten zum Beispiel wissen, auf welcher Anweisungsebene die Unterschiede auftreten. (In der Elektrotechnik spricht man von VOP, VP usw.) Oder fügen Sie Stichworte auf der Grundlage der Art des Projekts oder einer anderen Art von Arbeit hinzu, die Sie in den Standardfiltern nicht unterbringen können. Alles, was Ihnen helfen kann, die Kultur gezielt und auf einer detaillierteren Ebene zu verstehen und zu verbessern, wobei die Anonymität gewahrt bleibt.

Es geht um die Art der Arbeit. Wenn Bedienstete Aufgaben ausführen, anstatt z. B. zu beaufsichtigen, zu kontrollieren und politische Angelegenheiten zu bestimmen, dann passt die Frage nach "Operationen" besser zu ihnen.
Es könnte Ihnen helfen, sich die Fragen anzuschauen und so zu beurteilen, wem Sie welche Frage anbieten wollen. Erstellen Sie dazu kurz einen Fragebogen. Noch bevor Sie Befragte hinzufügen müssen, sehen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms eine Schaltfläche "Fragebogen anzeigen" mit einem Augensymbol davor. Dort sehen Sie alle Fragen pro Thema, mit der Bezeichnung "Verwaltung" oder "Operationen" dahinter.

Manuelles Hinzufügen von Befragten

Wenn Sie einen Befragten manuell hinzufügen, ist es nicht möglich, die persönlichen Daten einzugeben. Der Befragte kann die persönlichen Daten selbst hinzufügen und bearbeiten.

Hinzufügen von Befragten mit Import

Wenn Sie einen Befragten über einen Import hinzufügen, können Sie die persönlichen Daten sofort eingeben.

Befragte mit Import hinzufügen

Wenn Sie einen Befragten über den Import hinzufügen, können Sie persönliche Daten hinzufügen.

Lesen Sie auch: Wie kann ich viele Befragte hinzufügen (oder ergänzen)? (Import)

Wie kann ich viele Befragte hinzufügen (oder ergänzen)?

Verwenden Sie dazu das Importmodul für Befragte. Neben der Schaltfläche Befragter können Sie die Standard-Excel-Datei exportieren und mit Ihren eigenen Mitarbeitern ergänzen. Entfernen Sie die Beispielmitarbeiter aus der Excel-Datei und importieren Sie die Excel-Datei erneut.

Was passiert, wenn ich Mitarbeiter importiere, die bereits existieren?

Felder, die vorher leer waren, werden ausgefüllt. Wenn also der Befragte nur mit einer E-Mail-Adresse hinzugefügt wurde und der Import auch Vor- und Nachname enthält, wird dies ergänzt. Es wird jedoch nichts überschrieben.

Melden Sie sich zuerst beim Webtool an. Klicken Sie dann oben rechts auf Ihren Namen, um zu Meine Umgebung zu gelangen.

1. Über „Meine Befragten“ können Sie Ihre Kollegen hinzufügen, denen Sie einen Fragebogen senden möchten
2. Über Meine Fragebögen können Sie dann einen neuen Fragebogen erstellen
3. Wenn Sie dies speichern, können Sie die hinzugefügten Befragten auswählen und eine Einladung senden

Gehen Sie zu dem Fragebogen, den Sie selbst ausfüllen möchten. KIick + Befragter. Sie gelangen dann zur Liste aller Befragten Ihrer Organisation. Dazu gehört auch Ihre eigene E-Mail-Adresse. Wählen Sie Ihre E-Mail-Adresse aus und klicken Sie unten auf Auswahl hinzufügen. In der Übersicht der Befragten, die mit dem Fragebogen verknüpft sind, können Sie nun über das „Schaltersymbol“ Ihren persönlichen Link kopieren.

Das Berechnungstool ist für den SAQ Extended nicht zwingend erforderlich. Dies gibt einen Hinweis auf die Anzahl der Befragten, die für ein realistisches Bild erforderlich sind. Wenn Sie zertifiziert werden, legt der Auditor die Anzahl der zu befragenden Personen fest.

Das Berechnungstool ist für den SAQ Compact obligatorisch, da dieser Fragebogen für das Auditformular Approved Self Assessment obligatorisch ist. Auf diese Weise können die Auditoren testen, ob der SAQ richtig verwendet und eingesetzt wurde.

Nein das ist unmöglich.

Nein, die Fragen sind für alle Befragten gleich.

Nein, Sie müssen dies manuell tun. Gehen Sie zum Fragebogen und klicken Sie auf die Befragten, die Sie einladen möchten. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche Einladung senden. Anschließend können Sie die E-Mail bearbeiten und senden.

Wenn Mitarbeiter Schwierigkeiten mit den Fragen haben, können Sie kurz erklären, was gemeint ist. Rufen Sie dazu den Fragebogen auf und klicken Sie rechts auf Fragebogen anzeigen. Über die Schaltfläche Erklärung können Sie pro Frage etwas eingeben. Nennen Sie einige Beispiele, die sie erkennen.

Sie können die Fragen natürlich auch zunächst einzeln beantworten und dann miteinander diskutieren. Zum Beispiel, indem wir gemeinsam einen Workshop organisieren oder mit mehreren Disziplinen aus dem Unternehmen diskutieren. Durch solche Sitzungen kommen die Mitarbeiter mit reicheren Bildern zurück. Und das stärkt das Sicherheitsbewusstsein.

Für den SAQ Compact lautet die Bewertung wie folgt:

• Die Antworten „Nicht“, „Teilweise“ und „Vollständig“ geben eine Punktzahl von 0, 50 oder 100 Punkten.
• Die Antwort „Nicht zutreffend“ wird in der Punktzahl nicht berücksichtigt.

Die Bewertung für den SAQ Extended ist dem Zertifizierungsschema der Safety Culture Ladder zu entnehmen. Die Bewertung unterscheidet sich je nach gegebener Antwort.

• Mit der Antwort "Ich weiß nicht" erhältst du 0 Punkte

Die Durchführung einer Selbstevaluation (Self Assessment) ist ein wesentlicher Schritt, der für die (Zertifizierung) des SCL erforderlich ist. Es stehen zwei Arten der Selbstevaluation zur Verfügung:

• SAQ Compact (kurze, einfache Version)
• SAQ Extended (erweiterte Version)

Gehen Sie zum entsprechenden Fragebogen. Klicken Sie dann neben dem Titel des Fragebogens auf Bearbeiten. Geben Sie unter Datum der letzten Antwort ein Datum in der Zukunft ein. Wenn Sie diese speichern, wird der Fragebogen wieder für die Befragten geöffnet.

Um Befragte zu importieren, muss Ihre Importdatei die folgenden Bedingungen erfüllen.
 

• Die Datei ist im Excel- (.xlsx oder .xls) oder CSV-Format (.csv oder .txt)
• Die Datei enthält mindestens die folgenden Spalten:
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse (Achtung: keine Leerzeichen!)
  • Job-Level enthält die Werte operationsoder management (ohne Großschreibung).
  • Standort wenn Ihr Unternehmen nur einen Standort hat, können Sie hier z. B. "Hauptsitz" eingeben.
  • Abteilung

Die häufigsten Fehler, die während des Imports gemacht werden, basieren auf den folgenden Feldern:

• E-Mail-Adresse: Achten Sie auf Leerzeichen nach der E-Mail-Adresse, diese sollten nicht vorkommen.
• Auftragsebene: Kann nur operationen oder management enthalten (ohne Kapitalisierung).

Im SAQ Compact werden Fragen zu den einzelnen Schritten gestellt. Das bedeutet, dass Sie nicht vorher festlegen müssen, für welchen Schritt Sie den Fragebogen ausfüllen. Das Ergebnis der Liste gibt Aufschluss darüber, an welchen Themen Sie arbeiten müssen, um in Bezug auf Verhalten und Kultur einen Schritt weiter zu gehen.

Für den SAQ Extended ist es erforderlich, dass Sie im Voraus auswählen, für welchen Schritt Sie den Fragebogen ausfüllen. Das Ergebnis der Liste gibt einen Hinweis auf diesen spezifischen Schritt.

Rufen Sie Ihre Meine Umgebung auf und klicken Sie auf Meine Organisation. Auf der linken Seite befindet sich ein Menü mit Benutzer verwalten. Hier können Sie einen Kollegen hinzufügen und die Rolle des Unternehmensadministrators zuweisen. Ihr Kollege hat dann die gleichen Rechte wie Sie und kann Fragebögen bearbeiten, einsehen und versenden.

Ja, Sie können die Ergebnisse nach Job-Ebene (Management oder Executive), Standort und Abteilung analysieren. Die gegebenen Antworten sind anonym.

Die gegebenen Erläuterungen sind in der Excel-Datei enthalten. Sie können diese XLS-Datei über Ihren Fragebogen herunterladen.

Auf der Seite Ihres Fragebogens können Sie 2 Dateitypen herunterladen;

• ein PDF: enthält die Ergebnistabelle, die für das Online-Dossier verwendet werden kann
• eine Excel-Datei: eine Übersicht aller gegebenen Antworten (anonymisiert) zur Ansicht der Erklärungen der Befragten

Wenden Sie sich an eine der SCL angeschlossene Zertifizierungsstelle. Warten Sie damit nicht zu lange, denn Zertifizierungsstellen haben volle Agenden!

Auditoren erhalten aus Datenschutzgründen für maximal ein Jahr Zugriff auf eine Online-Datei. Ein Audit (Zyklus) umfasst immer nur 1 Jahr. Kann sich ein Auditor nicht mehr als Leser der Online-Datei anmelden? Dann muss die Erlaubnis des Auditors verlängert werden. Dies erfolgt durch den Administrator des Accounts (das zu zertifizierende Unternehmen). Als zusätzliche Erinnerung richtet NEN eine Warnung an den Leser und den Administrator ein, dass der Zugang bald abläuft und, falls gewünscht, verlängert werden muss.

An action plan is a means to convert the gap between the achieved step and the ambition step into executable actions. We will roll out this functionality over the coming weeks. Once the action plan is available, we will also complete the content of this Q&A section.

1. A Compact 2.0 (SCL 1.0) questionnaire (also called Compact),OR

2. A SAQ (SCL2.0) (new since Dec 2023) questionnaire,

3. this questionnaire should be completed by at least 1 person.

4. The deadline questionnaire has expired.

Ausfüllen des SAQ-Kompaktfragebogens

Ermitteln Sie zunächst die Anzahl der Mitarbeiter. Diese basiert auf der Gesamtzahl der Erwerbstätigen, also eigenem Personal und angestelltem und/oder angestelltem Personal (z. B. Selbständige). Das Berechnungstool gibt einen Hinweis auf die Anzahl der Befragten, die für ein repräsentatives Bild benötigt werden. Das Berechnungstool ist für den SAQ kompakt zwingend erforderlich.

So werden die Punkte berechnet und angezeigt

Die Ergebnisse zeigen, welche Antworten (Aussagen) der Mitarbeiter am meisten erkennt. Die Prozentangaben geben die „meistgewählte Antwort“ an. Bei einer Frage, bei der mehrere Antworten möglich sind, wird die Antwort gezählt, die der höchsten Stufe entspricht. Die grauen Kästchen in den Ergebnissen zeigen für jedes Thema an, welcher Schritt am besten erkennbar ist. Klicken Sie auf ein Thema, um die Prozentsätze pro Frage und optionale Kommentare anzuzeigen. Die Antworten, die nicht zutreffen, werden nicht gezählt.

Wie soll ich die Ergebnisse interpretieren?

Es sind zwei Ergebnisübersichten zu sehen: die für operative Mitarbeiter, die für Management/Geschäftsführer. Beides ist gleich wichtig. Da die gleichen Fragen nicht 1-zu-1 für beide Zielgruppen gestellt werden, werden die Ergebnisse getrennt dargestellt. In den Filtereinstellungen in den Ergebnissen wählen Sie die Zielgruppe aus, deren Ergebnisse Sie sehen möchten. Der Fragebogen enthält fünf Beschreibungen für jedes Thema, die der Kultur, Einstellung und dem Verhalten von Schritt 1, 2, 3, 4 oder 5 entsprechen. Wenn Mitarbeiter beispielsweise der Beschreibung zum Thema „Arbeitssicherheit“ am ehesten zustimmen können, Schritt 4 , hier wird der höchste Prozentsatz angezeigt. Die höchsten Prozentsätze geben eine Vorstellung von der Schrittstufe pro Thema innerhalb Ihrer Organisation. Die Ergebnisse im SAQ kompakt sollen einen Einblick geben, wie Mitarbeiter bestimmte Sicherheitsaspekte erleben, und keine konkrete Schrittangabe als Gesamtüberblick geben. Ziel ist es, die Ergebnisse miteinander zu diskutieren und Verbesserungspunkte zu identifizieren: Was läuft gut, was wollen wir gemeinsam verbessern? Warum haben verschiedene Mitarbeiter unterschiedliche Antworten gegeben? Tun wir, was wir vereinbart haben?

Vorbereitung der GAP-Analyse und des Aktionsplans

Mit der GAP-Analyse stellen Sie einen Abgleich zwischen Ist- und Soll-Zustand her. Dies tun Sie anhand der Ergebnisse des Fragebogens, in dem Sie die verschiedenen Themen miteinander diskutieren. Die erwünschte Situation kann sein, dass Sie auf eine höhere Stufe hinarbeiten möchten, aber es kann auch bedeuten, dass innerhalb einer bestimmten Stufe noch Verbesserungspotenzial besteht. Die Ergebnisse dienen hauptsächlich dazu herauszufinden, wie sicher und gesund die Organisation ist und an welchen Themen Sie noch arbeiten können, um die Sicherheit zu verbessern.

Auf der Grundlage der GAP-Analyse erstellen Sie einen Aktionsplan. Darin beschreiben Sie konkret, welche Maßnahmen ergriffen werden, um mit den Verbesserungspunkten zu beginnen.

Muss ich bei der Erstellung der GAP-Analyse nur auf die in Schritt 2 erzielten Punktzahlen schauen, um ViA einzuhalten?

Nein, die Idee ist, dass Sie sich die Ergebnisse aller Themen ansehen und gemeinsam entscheiden, woran Sie arbeiten werden. Eine Zertifizierungsstelle prüft, ob die Selbstbewertung korrekt durchgeführt wurde und ob die GAP-Analyse und der Maßnahmenplan ordnungsgemäß erstellt wurden. Ist dies der Fall, wird eine Aussage ohne Schrittangabe ausgegeben. ViA bewertet diese Aussage als Hinweis auf Schritt 2, da die Organisation zeigt, dass sie gute Maßnahmen ergreift, um mit der Sicherheit zu beginnen.

Aktionsplan (und GAP-Analyse) auch über dieses SCL-Webtool

Im SCL-Handbuch sind enthält eine Reihe allgemeiner Anforderungen, die die GAP-Analyse und der Aktionsplan erfüllen müssen. Für die GAP-Analyse und den Aktionsplan stehen keine festen Formate zur Verfügung, da die Form (wie dies geschieht) weniger wichtig ist. Der Schwerpunkt sollte auf offenen und ehrlichen Gesprächen liegen, um ein gemeinsames Verständnis darüber zu bekommen, was man in Bezug auf Einstellungen und Verhalten erreichen möchte. Über dieses SCL-Webtool können Sie jetzt auch einen Aktionsplan (und eine GAP-Analyse) erstellen.

Benötigen Sie Unterstützung?

Auf unserer Website (www.safetycultureladder.com) finden Sie eine Liste von SCL-Wissenspartnern, die Hilfe anbieten können. 

Der SAQ Compact bildet die ausgefüllte Fragenliste in einer Punktzahl im Reifemodell der Safety Culture Ladder ab. Die Ergebnisse werden pro Thema und pro Stufe dargestellt. Pro Frage können 0, 50 oder 100 Punkte erreicht werden. Im Endergebnis wird die Punktzahl als Prozentsatz der erreichten Punkte im Verhältnis zur Höchstzahl der erreichbaren Punkte pro Stufe ausgedrückt. Antworten, die nicht zutreffen, werden nicht mitgerechnet.

Interpretation der Punktzahl:

Es ist möglich, dass bei bestimmten Themen eine niedrigere Stufe eine niedrigere Punktzahl aufweist als eine höhere Stufe. Dies hängt davon ab, wie die Fragen im SAQ Compact formuliert sind. Können Mitarbeiter sich am ehesten in der Beschreibung zum Thema „Arbeitsplatzsicherheit“ wiederfinden, die zu Stufe 4 gehört, erreichen sie die höchste Punktzahl auf dieser Stufe. Da die Punktzahlen nicht aufaddiert werden, wird in diesem Fall eine niedrigere Punktzahl auf den darunterliegenden Stufen erreicht.

Denken Sie daran, dass es nicht nur um die Punktzahl geht. Die Ergebnisse dienen vor allem dazu, herauszufinden, wie sicher und gesund das Unternehmen ist und an welchen Themen im Unternehmen noch gearbeitet werden kann, um die Sicherheit zu verbessern. So können die Ergebnisse des SAQ Compact genutzt werden, um eine GAP-Analyse zu erstellen. Außerdem können die Ergebnisse als Gesprächsthema genutzt werden. Bei Bedarf kann noch ein abschließendes Ausfüllen durch die Gruppe erfolgen.

Durch die regelmäßige Nutzung des SAQ Compact können Sie den Fortschritt und die durchgeführten Maßnahmen dokumentieren.

Der SAQ Compact besteht aus 72 Fragen. Diese sind in die Stufen 2 bis 5 unterteilt. Bei jeder Frage müssen die Befragten angeben, inwieweit sie der Beschreibung zustimmen: nicht, teilweise oder vollständig.

Der SAQ Compact besteht aus 18 Themen, die mit den Unternehmenscharakteristika aus der SCL übereinstimmen. Für jedes Thema wurden Beschreibungen formuliert, die zu den Stufen der SCL passen. Die Befragten geben an, inwieweit sie sich in den Beschreibungen wiedererkennen:

• Nicht: Das beschriebene Verhalten ist im Unternehmen nicht erkennbar.
• Teilweise: Das beschriebene Verhalten ist im Unternehmen nicht vollständig erkennbar.
• Vollständig: Das beschriebene Verhalten ist im Unternehmen absolut erkennbar.
• Nicht zutreffend: Der Befragte weiß nichts von dem beschriebenen Verhalten.

Wird „Nicht zutreffend“ ausgewählt, muss der Befragte den Grund in einem Eingabefeld erläutern.

Im SAQ Compact wird der Begriff S&G verwendet. In der Baubranche steht diese Abkürzung zum Beispiel für Sicherheit und Gesundheit auf der Baustelle, die in der Baustellenverordnung geregelt sind. Beim Ausfüllen dieser Fragenliste muss dieser Begriff breiter gefasst werden. Es geht nicht nur um die Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter von ausführenden Auftragnehmern, sondern auch um die Sicherheit von (zukünftigen) Anwendern und von Dritten.

• Aufteilung der Fragen nach Funktion: 
  • eine Reihe von Fragen für den operativen Mitarbeiter. Dieser enthält nur Fragen zu Dingen, die ihnen am Arbeitsplatz auffallen könnten.  
  • eine Reihe von Fragen für Management/Direktoren. Diese enthält nur Fragen zu Wissenswerten über den Arbeitsplatz, interne Managementverfahren und die Zusammenarbeit mit der Industrie.  

• Kürzere und spezifischere Antwortmöglichkeiten. Bisher wurden mehrere Anforderungen/Kriterien in 1 Aussage (Antwortmöglichkeit) zusammengefasst. Das machte es schwieriger zu antworten. Verschiedene Anforderungen/Kriterien wurden nun in separaten Fragen zusammengefasst.  

• Eine zusätzliche Antwortmöglichkeit: „nein“, also eine fiktive Schritt-1-Antwort.  

• 2 Fragetypen: sowohl „Mehrere Antworten möglich“ als auch „Eine Antwort möglich“. In manchen Fällen kann der Befragte mehrere Aspekte erkennen. Um es dem Befragten zu erleichtern, können mehrere Antworten ausgewählt werden.  

• Klarere Ergebnisse: Die meistgewählte Antwort ist jetzt deutlicher erkennbar. Bisher wurden gewichtete Mittelwerte verwendet, da eine Aussage auch „teilweise“ anerkannt werden konnte. Die Prozentsätze waren für den Firmenadministrator komplizierter zu verstehen. Jetzt ist es eine Verteilung von 100% auf die verschiedenen Stufen.  

• Ergebnisanzeige basierend auf der Zielgruppe. Da sich der Inhalt und die Anzahl der Fragen für operative Mitarbeiter versus Vorstand/Vorstand unterscheidet, können die Ergebnisse nicht in einer Nettosumme in einer Tabelle dargestellt werden. Bei den Ergebnissen können Sie zwischen „operativ“ oder „Management“ wählen. Exporte sind aus jeder Ansicht möglich.  

Der SAQ Compact erlaubt sowohl Fragen mit mehreren Antworten (quadratisches Kästchen) als auch Fragen mit nur einer Antwort (rundes Kästchen). Diese liegen nebeneinander. Bei „Mehrfachnennungen möglich“ wird die höchste angekreuzte Stufe gezählt. Dies geschah, weil sich Menschen in mehreren Antworten wiedererkennen können und eine niedrigere Stufe nicht von der Antwort auf der höheren Stufe ablenkt. Auf diese Weise wird der Befragte nicht gezwungen, eine Auswahl zu treffen, und die Beantwortung wird einfacher.

Der SBF Extended übersetzt die Antworten auf den Fragebogen in eine „Punktzahl“ auf einer Stufe der Sicherheitskultur-Leiter, die Sie vor dem Fragebogen eingegeben haben.

Sie müssen pro Schritt mindestens 70, 75 oder 80 % der maximalen Punktzahl erreichen. Die Stufe wird dann grün. Ihre Organisation erfüllt die Anforderungen eines bestimmten Schrittes, wenn:

• die Mindestanforderungen pro Geschäftsaspekt des jeweiligen Schrittes und der zugrunde liegenden Schritte wurden erfüllt. Beispiel: Wenn Sie Schritt 3 wählen, müssen Sie auch die Mindestpunktzahl für Schritt 2 erreichen;
• die Summe der gewichteten Punktzahlen für alle Geschäftsaspekte des Schrittes die Mindestanforderung für diesen Schritt erfüllt. Der Prozentsatz unterscheidet sich pro Schritt (70, 75 oder 80%)

Weitere Informationen zu Stufenbewertungen finden Sie im Handbuch Safety Culture Ladder.

Der SAQ Extended wird schließlich fallen gelassen und durch den SAQ (SCL2.0) ersetzt.

Die Fragenliste besteht aus 233 Fragen. Diese sind in vier Stufen unterteilt. Beim Erstellen einer Fragenliste können Sie angeben, für welche Stufe Sie Ihre Organisation zertifizieren lassen möchten. Die Teilnehmer erhalten dann nur die Fragen der entsprechenden Stufe (und der Stufen darunter) zur Beantwortung. Anzahl an Fragen pro Stufe:

• Stufe 2: 38 Fragen
• Stufe 3: 105 Fragen
• Stufe 4: 185 Fragen
• Stufe 5: 233 Fragen

Eine Übersicht aller Fragen finden Sie im Zertifizierungsschema der Safety Ladder. Der Fragebogen besteht aus Multiple-Choice-Fragen: ja/nein oder vollständig/meist/teilweise/nicht.

Was ist eine Stufe?
Eine Stufe ist eine Ebene, die Sie erreichen können. Eine höhere Stufe bedeutet eine proaktivere und tiefer empfundene Sicherheitskultur. Sie erhalten dann auch mehr Fragen. 

Warum nicht immer Stufe 5 wählen?

Wenn Sie einen neuen Fragebogen erstellen, wählen Sie eine Zielstufe. Diese drückt Ihre Ambitionen aus. Wenn die Zielstufe jedoch viel höher liegt als die Realität (oder nicht notwendig ist), kann dies demotivierend wirken und konkreten Fortschritten im Weg stehen. Außerdem werden den Befragten immer mehr Fragen gestellt (min. 38, max. 233). Daher ist es nicht möglich, die Stufe nach der Erstellung des Fragenbogen zu ändern.